安洁利华北游学之旅过去一个月，再次和彼时一起探店学习的学员王永峰交流，他的心态发生了巨大的转变，“游学之旅让我看到同行们经历过的，现在正在经历的，收获颇多，整个人没有那么焦虑了，也坚定了我一定要做线上的信念”。

合肥繁华地段2家店，实体经营有秘诀

入行五年，王永峰一开始专注于信息流推广，2021年，王永峰开启了二奢创业路上的第一次转型，由线上转为专注线下，连着两年在合肥最繁华的商圈开了两家实体门店，位置就在LV专柜对面，团队规模也逐步扩建到十五人左右。

客流量大，得益于较为优越的地理位置，门店的零售生意一直不错，但更为重要的是，王永峰在门店选址、运营上融入了一些巧思。不同于按区域布局的门店打法，王永峰的两家门店同时开在最繁华的商圈，甚至相距不远，但店名却不同，在用户眼里就是两家不同的店。“消费者多少是会有比价心理的，在初步接触时，我们就可以基本了解用户的心理价位，这样两家门店方便打配合，防止用户流失。”王永峰分析道。在王永峰看来，这个有些新颖的方法在面对一些自然流量时，能够兜一下、守一下，抓住了绝大部分用户的心，业绩也突飞猛进。

坚定信念做线上，游学是一剂“强心针”

靠着自成一派的运营管理方法，实体门店的业绩也在一路攀升，主营的箱包品类做到了合肥的top，但逐渐实体门店业绩增长疲软，高昂的门店租金压力下，王永峰开始寻求突破。“线下我们是很有优势的，2021年的时候也做过一个月抖音，但那时候也迷迷糊糊的，没做出什么效果，后面就放弃了，所以线上是我们很欠缺的地方。”

没赶上二奢在抖音高速发展的红利期，再次开始做线上，王永峰有些迷茫了，“总感觉现在再开始做抖音会不会有些迟了，还该不该发力，该不该投入”。所以在抖音上刷到安洁利创始人雷总带队的“上海——南昌游学”相关视频，王永峰没有犹豫，很快就报了名，“无论做的大小，每个商家同行们都有他的闪光点，而且老大筛选的这些案例，肯定也是最有代表性的，有抖音做得好的，有私域做得好的，也有门店运营做得好的，这是一个难得的机会，我就是抱着学习的态度来的”。

三人行必有我师，再次回想起华北游学之旅，王永峰还是觉得收获颇多。“给我印象最深的，一个是四海中古的私域运营，一个是九筒奢品老孟的短视频IP运营分享。”四海中古在自身朋友圈定位、客户管理等私域方面的经验颇多，重视服务细节、客户转化，倡导把用户做深，而不是把用户做多，因此客户粘性很高，复购率能够达到70%以上；老孟则深谙IP打造，从短视频平台发展趋势到从0到1打造二奢账号，主流的短视频展现形式、视频风格与内容设计等分享都让王永峰受益匪浅。

“四海与客户间的信任度很高，所以当他们开始卖榴莲的时候，顾客也愿意去买，让我意识到了私域的重要性。而老孟的团队，一年的时间团队从5个人发展到了90人，真的很震撼，线上的力量很强大，就看怎么能做好。”王永峰说道。

参访了其他商家同行们的门店，听到了大家的经验分享，王永峰更有干劲了，回去之后，王永峰在三大点上做了精进，“首先，线上抖音这一块我更坚定了，坚持做好，其次，线下门店也有一些调整，包括员工制度、管理，最后，我们也在想怎么增强优质用户粘性，为他们提供更好的服务”。

未来，王永峰计划保留这两个门店的基础上，开拓一个更大的店面，“现在的店面积比较小，店面积大一些用户体验也会好很多，像是VIP室等这些也可以做起来了，不局限于合肥，到时候也可以在其他地方开店”。一次学习，终身陪伴，持续追踪学员学习成果的转化运用，无论是日常培训还是游学，发现瓶颈、分享交流、找寻突破之道，每一次的课程结束对于学员们恰恰是一个新阶段的开始，全生命成长周期的陪伴就是，无论处于哪一发展阶段，安洁利都是每一个二奢人可依赖的母校。

来源：中国商报网